ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Платоновой Анастасией Александровной (ИНН 503508604386, далее — Оператор).
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://spleteno.com (далее — Сайт), а также через иные формы сбора данных (мессенджеры, социальные сети, телефонные звонки, письменные заявки).
1.3. Политика размещена в свободном доступе на Сайте. Использование Сайта, заполнение форм на Сайте, а также предоставление данных Оператору иными способами означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от предоставления данных.
2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — ИП Платонова Анастасия Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу https://spleteno.com.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее свои персональные данные Оператору.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— Согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного путем проставления отметки в соответствующей форме на Сайте и/или направления данных через иные каналы связи;
— Гражданского кодекса РФ;
— Федерального закона «О защите прав потребителей»;
— Иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
— Прием и обработка заявок на приобретение услуг Оператора (бронирование мастерской, билетов на мастер-классы);
— Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, включая направление информационных сообщений, касающихся конкретной заявки (подтверждение бронирования, изменение даты, технические уведомления);
— Исполнение обязательств по заключенному с Пользователем договору оказания услуг;
— Обеспечение технической возможности использования Сайта.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных в маркетинговых целях и не направляет рекламные рассылки.
5. Объем и категории обрабатываемых данных
5.1. Оператор обрабатывает только общие персональные данные. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрических данных не осуществляется.
5.2. Перечень обрабатываемых данных (в зависимости от заполняемой Пользователем формы):
— Фамилия, имя, отчество;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Аккаунт в мессенджере Telegram;
— Аккаунт в социальной сети ВКонтакте.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) и включает следующие действия: сбор, систематизацию, хранение, извлечение, передачу (предоставление доступа), блокирование, уничтожение, запись, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление.
6.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.
6.3. Поручение обработки третьему лицу:
Сайт создан на платформе Tilda, владельцем которой является АО «Тильда Паблишинг». В силу технических особенностей платформы данные, предоставленные Пользователем через формы на Сайте, поступают в распоряжение АО «Тильда Паблишинг» как обработчика. Оператор поручает АО «Тильда Паблишинг» обработку данных в объеме, необходимом для функционирования Сайта и сбора заявок. Отношения между Оператором и АО «Тильда Паблишинг» регулируются соответствующим договором и требованиями законодательства о персональных данных. Пользователь уведомлен о данном поручении и выражает согласие с ним, принимая условия настоящей Политики и предоставляя данные через Сайт.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных несанкционированных действий. Обеспечивается конфиденциальность и безопасность при обработке.
7.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки:
— Персональные данные Пользователей, обрабатываемые в рамках предварительной заявки, не завершившейся заключением договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты предоставления.
— Персональные данные Пользователей, с которыми заключен договор оказания услуг, хранятся 5 (пять) лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства).
— По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
— Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законом;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных персональных данных;
— Отозвать согласие на обработку в любой момент. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, совершенной до момента отзыва, и не освобождает Оператора от обязанности хранить данные в случаях, предусмотренных законом (бухгалтерский учет);
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Порядок отзыва согласия
9.1. Для реализации своих прав, включая отзыв согласия на обработку, Пользователь направляет письменное заявление на адрес электронной почты Оператора: spleteno.com@gmail.com.
9.2. Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество заявителя; суть требования (отзыв согласия, уточнение данных, требование об уничтожении и т.п.).
9.3. Оператор обязуется рассмотреть заявление и направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
9.4. В случае отзыва согласия на обработку Оператор прекращает обработку, за исключением хранения данных, требуемого законодательством, в срок не превышающий 30 (тридцати) дней.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
10.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Контактные данные Оператора:
Индивидуальный предприниматель Платонова Анастасия Александровна
ИНН: 503508604386
E-mail: spleteno.com@gmail.com
Сайт: https://spleteno.com
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Платоновой Анастасией Александровной (ИНН 503508604386, далее — Оператор).
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта https://spleteno.com (далее — Сайт), а также через иные формы сбора данных (мессенджеры, социальные сети, телефонные звонки, письменные заявки).
1.3. Политика размещена в свободном доступе на Сайте. Использование Сайта, заполнение форм на Сайте, а также предоставление данных Оператору иными способами означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан воздержаться от предоставления данных.
2. Основные термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор — ИП Платонова Анастасия Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Сайт — совокупность графических и информационных материалов, размещенных в сети Интернет по адресу https://spleteno.com.
Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт и/или предоставляющее свои персональные данные Оператору.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— Согласия Пользователя на обработку его персональных данных, выраженного путем проставления отметки в соответствующей форме на Сайте и/или направления данных через иные каналы связи;
— Гражданского кодекса РФ;
— Федерального закона «О защите прав потребителей»;
— Иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
— Прием и обработка заявок на приобретение услуг Оператора (бронирование мастерской, билетов на мастер-классы);
— Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, включая направление информационных сообщений, касающихся конкретной заявки (подтверждение бронирования, изменение даты, технические уведомления);
— Исполнение обязательств по заключенному с Пользователем договору оказания услуг;
— Обеспечение технической возможности использования Сайта.
Оператор не осуществляет обработку персональных данных в маркетинговых целях и не направляет рекламные рассылки.
5. Объем и категории обрабатываемых данных
5.1. Оператор обрабатывает только общие персональные данные. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрических данных не осуществляется.
5.2. Перечень обрабатываемых данных (в зависимости от заполняемой Пользователем формы):
— Фамилия, имя, отчество;
— Номер телефона;
— Адрес электронной почты;
— Аккаунт в мессенджере Telegram;
— Аккаунт в социальной сети ВКонтакте.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых) и включает следующие действия: сбор, систематизацию, хранение, извлечение, передачу (предоставление доступа), блокирование, уничтожение, запись, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление.
6.2. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.
6.3. Поручение обработки третьему лицу:
Сайт создан на платформе Tilda, владельцем которой является АО «Тильда Паблишинг». В силу технических особенностей платформы данные, предоставленные Пользователем через формы на Сайте, поступают в распоряжение АО «Тильда Паблишинг» как обработчика. Оператор поручает АО «Тильда Паблишинг» обработку данных в объеме, необходимом для функционирования Сайта и сбора заявок. Отношения между Оператором и АО «Тильда Паблишинг» регулируются соответствующим договором и требованиями законодательства о персональных данных. Пользователь уведомлен о данном поручении и выражает согласие с ним, принимая условия настоящей Политики и предоставляя данные через Сайт.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и иных несанкционированных действий. Обеспечивается конфиденциальность и безопасность при обработке.
7.2. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки:
— Персональные данные Пользователей, обрабатываемые в рамках предварительной заявки, не завершившейся заключением договора, хранятся не более 1 (одного) года с даты предоставления.
— Персональные данные Пользователей, с которыми заключен договор оказания услуг, хранятся 5 (пять) лет с момента исполнения договора (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства).
— По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
— Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законом;
— Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных или незаконно полученных персональных данных;
— Отозвать согласие на обработку в любой момент. Отзыв согласия не затрагивает законность обработки, совершенной до момента отзыва, и не освобождает Оператора от обязанности хранить данные в случаях, предусмотренных законом (бухгалтерский учет);
— Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
9. Порядок отзыва согласия
9.1. Для реализации своих прав, включая отзыв согласия на обработку, Пользователь направляет письменное заявление на адрес электронной почты Оператора: spleteno.com@gmail.com.
9.2. Заявление должно содержать: фамилию, имя, отчество заявителя; суть требования (отзыв согласия, уточнение данных, требование об уничтожении и т.п.).
9.3. Оператор обязуется рассмотреть заявление и направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения.
9.4. В случае отзыва согласия на обработку Оператор прекращает обработку, за исключением хранения данных, требуемого законодательством, в срок не превышающий 30 (тридцати) дней.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом. Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.
10.2. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, решаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.3. Контактные данные Оператора:
Индивидуальный предприниматель Платонова Анастасия Александровна
ИНН: 503508604386
E-mail: spleteno.com@gmail.com
Сайт: https://spleteno.com